また行かないといけない!
何していいかわからない!
なぜ話が噛み合わず「また来てください」と言われるのか|一回で終わらせる考え方
はじめに
「ちゃんと時間を作って公証役場に行ったのに…」
「説明したつもりなのに、話が噛み合わなかった」
「結局、“また来てください”と言われた」
公証役場では、
多くの人が同じ体験をしています。
- 何を聞かれているのかわからない
- 一生懸命説明したのに伝わらない
- 同じことを聞かれる
- 気持ちや背景を話したのに反応が薄い
- 専門用語ばかりで混乱する
- 不快に感じた
この記事では、
なぜ公証人と話が噛み合わないのか、
そして どうすれば一回で公正証書を作れるのか を
実務の視点からわかりやすく解説します。

結論は>>>
公証役場で話が噛み合わない理由は、
「説明の基準」があなたと公証人で“まったく違う”から。
あなたは
👉 事情・気持ち・経緯 を説明している。
公証人は
👉 事実関係・法律・効果・趣旨 だけを聞いている。
このズレがある限り、
どれだけ丁寧に話しても噛み合いません。
🟦 なぜ、公証役場では「よくわからない」と感じるのか
理由①:公証人は“相談員”ではない
公証人は
- カウンセラーでも
- 交渉役でも
- 事情を汲み取ってくれる人
でもありません。
公証人の役割はただ一つ。
「この内容を、公正証書として作っていいか」
「法律的に成立するか」を判断すること
感情や背景の説明は、
判断材料としては使われない ことがほとんどです。
理由②:法的に必要な話以外は“余計な情報”になる
多くの人がこう思っています。
「ちゃんと事情を説明すれば、理解してくれるはず」
でも、公証人の視点では逆。
- 気持ちの話
- 経緯の詳細
- 相手への不満
- 感情的な説明
これらは
公正証書を作る上では不要 で、
場合によっては話を複雑にします。
そもそも話す、内容が違うのです!
理由③:説明の「順番」が違う
あなたが話している順番
👉「どうしてこうなったか」
公証人が知りたい順番
👉「何が事実で、どういう法律効果を持たせたいか」
順番が違うため、
途中で話を止められたり、
「それは今は関係ありません」と言われてしまう。
🟦 公証人が見ている“4つの基準”
ここが一番大事です。
公証人は、次の 4つだけ を基準に話を聞いています。
① 事実関係
簡単にまとめると
- 誰と誰が
- いつ
- 何について
- いくら
- どう約束したか
感情は不要。事実だけ。
② 法律
- 民法上、成立する内容か
- 公正証書にできる契約か
- 趣旨・事実関・法的係証拠
- 強制執行認諾など、、、
③ 効果
- 未払いになったらどうなるのか
- 何ができるようになるのか
- 差押えが可能か
④ 趣旨
- なぜこの契約を公正証書にするのか
- どんなトラブルを防ぎたいのか
※ここでいう「趣旨」は、感情ではなく、法的な目的設計に基づく物です。

🟦 一回で作れなかった人に多いパターン
❌ パターン①:背景説明から話し始めた
→ 「それは公正証書には関係ありません」
❌ パターン②:法的内容が固まっていない
→ 「今日は作れません。内容を整理してから来てください」
❌ パターン③:条文レベルで話せていない
→ 公証人は“文章”で判断するため、
イメージだけの説明では進まない。
❌ パターン④:相談しながら決めようとした
→ 公証役場は“決まった内容を確認する場所”。
「また行かないといけない」と言われる本当の理由
それは
公証役場が“考える場所”ではないから。
実質門前払いがほとんどです。
公証役場は
👉 完成した内容を、公文書にする場所
- 何の事案を書くか
- どういう効果を持たせるか
- 条文をどう組み立てるか
これが決まっていないと、
どれだけ時間をかけても
「また来てください」になります。
🟦 一回で終わらせるために必要な準備
✔ 事実を条書きで整理
感情を入れず、
事実だけを整理する。
証拠・法的関係も忘れずに。
✔ 何を約束したいかを明確に
- 金額
- 支払方法
- 期限
- 未払い時の対応
✔ 条文として文章化する
「こういう感じで…」ではなく、
文章として完成させる。
✔ 公証人と話す前に“翻訳”する人がいる
一般の言葉
→ 法律の言葉
に変換できる人がいると、一回で終わる。
🟦 公証役場で疲れ切る前に知ってほしいこと
「自分の説明が下手なのかな」
「もっと勉強してから行くべきだった?」
違います。
あなたが戸惑うのは、
仕組みとして当然。
だからこそ、
事前に内容を整理し、
公証役場では
「確認だけ」になる形が一番ラクです。
🟦 まとめ|公証役場は“準備の結果を出す場所”
- 公証人は感情を聞かない
- 基準は
事実関係/法律/効果/趣旨 - 法的条文で説明できないと進まない
- 相談しながら作る場所ではない
これを知っているだけで、
次に行くときの疲れ方は全く変わります。
🏛 公正証書サポートセンター大阪
行政書士OKK濱口法務事務所
- 公証役場で噛み合わなかった人の相談多数
- 一回で終わるための事前整理が専門
- 条文レベルまで落とし込んでから公証役場へ
- 「また来てください」を防ぐ段取り
「一度行ってダメだった人」こそ、歓迎しています。
