OKK濱口法務事務所です。
飛び込み営業、訪問販売。
事務所、店舗ならまだしも自宅訪問は迷惑ですよね。
先日私も宅配業者と間違えてインターホンをとってしまいました。作業も止まるしアポ無し訪問するなと思います。
しかも、アポ無し訪問してきたのがコープ？COOP？生協(食材などを届ける組合？)
コンプライアンスというか、アポ無し訪問推してるの？？なんにせよ迷惑です。
そのような行為はどう判断し、どう対処すべきなのでしょうか。
アポ無し訪問販売は違法か？
まず、以下の告知義務があります。
・名称を名乗る
・今から勧誘(営業)することを告げる。
・今から営業する商品等を告げる。
今回の私のケースですと、コープの名刺を配り商品の説明前に私がドアを閉めたので
直ちに違法性はありません。
ただし純粋に迷惑だし、人にされて嫌なことは辞めましょう。作業員も申し訳なさそうにヘコヘコして謝る様な悪気有るなら、初めからするべきでは無い。
話は逸れましたが、訪問された側が断りを入れた時点で業者はこれ以上勧誘を続けると違法になります。
訪問販売に誤って出てしまった場合は
「帰れ」「帰ってください」など催促しても引きさがなければ警察へ通報して下さい。
のらりくらり話すのも違法です。
相手を威迫したり、困惑させることも違法であり禁止されている行為です。
行政指導、罰則等も用意されておりますのでしっかりとした違法です。
万が一契約してしまっても、ご安心下さい。クーリングオフで無条件解約をすることが出来ます。
クーリングオフについては、こちらを。
https://okk-regal.com/2023/06/26/kuuuringuoff20230626/
そして！
よくわからない訪問が来た場合
・出ない、取り次がない
・興味が無いことを伝える
・帰ってもらうように伝える。帰らなければ警察へ通報
訪問販売は特商法に、規定されてますので方に引っ掛かるような業者も多々いるはずです。
宅配業者を装った悪質な場合もありますのでご注意ください。
本日は、訪問販売についてでした。
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